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中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发的《国家信息化发展战略纲要》明确指出，要全面推进信息化建设进程，着力打造"网络强国"和"数字中国"的战略目标。作为信息化建设的排头兵，各级政府机构正加速推进基于全IP化网络架构的多媒体通信融合体系建设，通过数据、语音、视频等多业务协同发展，全面实现政府办公的数字化、网络化和智能化转型，构建高效协同的现代治理体系。

方案咨询
项目难点
01

政府部门单位多、层级多，跨部门通话需要更直接顺畅

02

降低政府各级部门之间联系产生的高额通信费用

03

在不改造原有PSTN电话系统的基础上，与原有传统PBX互联互通，保留原有的拨号习惯

04

具有广泛兼容性，支持与政务平台、视频会议、指挥调度中心等对接，实现联动

05

要求系统具有高稳定性、保密性，避免发生通信中断的现象

06

各单位运维人员水平不一，要求电话系统简单易用，维护便捷

方案优势
全场景覆盖
大容量会议
开放集成
安全可靠
方案部署
应用场景

  • 内部沟通交流

    可使用分机、手机随时召开电话会议，实现政务日常通信办公、跨区域办公、出差等便捷通信，各级政府之间实现相互通话免费，大大降低财政负担；配备专用手机软电话，即使不在办公室也能拨打接听分机电话，或是召开电话会议

  • 利旧场景

    平滑接入传统电话网络，在不改造原有电话系统、不改变原有拨号习惯的基础上进行IP语音改造；利旧原有通信设备，为政府节约开支，大大降低财政负担

  • 对外服务热线

    搭建政府热线、内置多层级自动话务员，高效引导市民来电至目标部门，提高来电接通率，提升市民满意度；提供通话录音、语音留言、呼叫转移、一号多机、响铃组等功能用以改善办事效率，提升服务质量

  • 视频会议沟通

    搭建视频会议系统，随时随地开启视频会议，进行面对面沟通，提升沟通效率与决策效率，免去长途奔波的辛苦，打造便捷快速的沟通平台

  • 联动政务平台、呼叫中心等第三方系统

    支持与政务平台、呼叫中心等第三方系统对接，实现来电弹屏、点击拨号、报工号、满意度调查等功能；支持对接视频会议系统，为其提供外线资源，扩展会议范围

  • 综合安防

    监控摄像头联动通讯系统，调取画面的同时，可实时通话；档案室、办公室联动通讯系统，支持烟雾报警、气体报警等多种报警信号，事故发生时自动报警；门禁联动通讯系统，支持刷卡解锁、密码解锁、远程开门等多种开门方式，可对接人脸识别系统
典型案例
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